A1. 系统是一个经全面翻新的电子学习平台，对象包括社署职员、非政府机构（NGO）职员及现正修读社会工作相关学科的大专学生。

为优化系统使用者的学习服务与体验，此全新电子学习平台的系统功能、稳定性和安全性均已提升。系统包含以下三个分网站：

• (i) 「易学站」；
• (ii) 安老服务统一评估（即interRAI^TM-Home Care 9.3）；及
• (iii) 简易标准评估工具（即interRAI^TM Check-Up）。

A2. 旧版「易学站」只是个单一学习平台，新系统已扩展为三个独立运作的网上学习系统，即「易学站」、「安老服务统一评估」及「简易标准评估工具」，各服务不同的使用群组。

新系统采用更先进的网上学习平台技术，版面更清晰易用，使用者可更方便地阅览课程和学习资源。

A3. 社署职员、非政府机构职员、以及修读社会工作相关学科的大专学生均可注册成为「易学站」用户。

若要注册成为「安老服务统一评估」分网站用户，申请人须：

• (i) 已完成「interRAI^TM 家居照顾 9.3 版本评估工具」训练课程及获得认可资格的评估员，或
• (ii) 正接受有关训练，

并同时现职于长期护理服务转介办事处。经社署确认后便可注册成为「安老服务统一评估」分网站用户。

而若要注册成为「简易标准评估工具」分网站用户，申请人须已成为简易标准评估工具的认可评估员或正接受有关训练。经社署确认后便可注册成为「简易标准评估工具」分网站用户。

	社署职员	其他用户
已注册翻新前「易学站」帐号	可以透过「部门入门网站」（Departmental Portal）直接登入系统。 若直接透过系统网页登入，请使用在「易学站」现有注册的电邮地址及密码登入系统。	可以透过系统继续使用原有「易学站」帐户登入。
尚未注册翻新前「易学站」帐号	可于系统网页登入页面右下角按下「申请新帐号」，填写资料，待系统管理员确认后便可成功注册成为用户。

A5. 用户可以于系统主页按下「忘记密码」，然后输入用户名称（即电邮），系统会发送重设密码电邮。请注意电邮内的连结只在发出重设后 30 分钟内有效。

A6. 已注册的社署职员可于系统内浏览「易学站」全部所载的网上资源，而其他用户则可因应其用户权限而阅览「易学站」指定的资源。

A7. 社署职员可于办公室电脑透过「部门入门网站」登入。如社署职员使用手提电话或个人电脑登入系统，请使用网页版（https://dels.swd.gov.hk/）浏览。

而已注册的其他用户则可于电脑、手提电话或平板电脑等装置登入系统。

A8. 「易学站」、「安老服务统一评估」及「简易标准评估工具」均不会发放证书。

A9. 用户可电邮或致电给课程通告所列的联络人查询课程相关资料。

A10. 用户如对系统有任何疑问，除可参阅这份「常见问题」外，亦可透过电邮（dels@swd.gov.hk）或电话（3107 8012）向系统管理员查询。